Häufige Fragen

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um unsere individuellen Gravuren, Bestellungen, Versand und personalisierte Geschenkideen. Unsere FAQ helfen dir dabei, schnell die richtige Information zu finden – klar, einfach und übersichtlich. Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

FAQ

Wie kann ich mein Produkt personalisieren?

Bei der Bestellung können Sie Ihren individuellen Text für die Gravur eingeben. Wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus und geben Sie im Personalisierungsfeld Ihren Wunschtext ein.

Welche Zeichen und Symbole sind möglich?

Sie können Buchstaben, Zahlen und die meisten gängigen Sonderzeichen verwenden. Bei speziellen Symbolen oder Emojis kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Wie viele Zeichen kann ich gravieren lassen?

Die maximale Zeichenanzahl hängt vom gewählten Produkt ab. In der Regel sind 10-15 Zeichen pro Zeile möglich. Die genaue Anzahl wird Ihnen beim Personalisieren angezeigt.

Kann ich meine personalisierte Bestellung ändern oder stornieren?

Da personalisierte Produkte speziell für Sie angefertigt werden, können Änderungen nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung vorgenommen werden. Kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Änderungen wünschen.

Wie lange dauert die Bearbeitung personalisierter Produkte?

Personalisierte Gravuren benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit. Rechnen Sie mit 5-7 Werktagen zusätzlich zur normalen Lieferzeit.

Welche Schriftarten stehen zur Verfügung?

Wir bieten verschiedene Schriftarten an. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen bei der Personalisierung angezeig

Kann ich ein Logo oder Bild gravieren lassen?

Für individuelle Logos oder Bilder kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir prüfen gerne die Machbarkeit und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.